Un solo soporte para los tres productos, por WhatsApp, con tiempos de respuesta publicados.
Aplica a los tres productos. Las caídas de Hacienda o del hosting no cuentan, porque no dependen de nosotros.
| Plan | Primera respuesta |
|---|---|
| Gratis | Hasta 2 días hábiles |
| Personal | Hasta 1 día hábil |
| Empresas y Hotelero | Hasta 4 horas hábiles |
Qué significa y qué corregir.
Subir el .p12 y pasar a producción.
Térmica, terminales y turnos.
Configuración y sincronización.
Sesiones cortas para tu equipo.
Dentro de cada producto.
Redes, servidores, PMS y pasarelas. Remoto y presencial en la Zona Norte.
10 horas al mes
20 horas al mes
40 horas al mes
Horas a la medida
Contratación mínima de 3 meses. Las horas no son acumulables.
Escribinos con el nombre del sistema y qué pasó. Si es urgente, decilo primero.